Allgemeine Geschäftsbedingungen

Entwurfsstand: Juli 2026

Hinweis: Vor Verwendung müssen die tatsächlichen Abrechnungs-, Storno- und Laufzeitregeln sowie der Versicherungsumfang ergänzt und rechtlich geprüft werden.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge zwischen Attila Bayraktar, Assistenz-Weser, Kätinger Mühlenweg 42B, 28816 Stuhr, Einzelunternehmen („Anbieter“) und seinen Kundinnen und Kunden über persönliche Assistenz, Alltagsorganisation, Begleitung und Koordination im Raum Stuhr, Bremen und Umgebung sowie rund um die Weser.

2. Leistungsgegenstand und Abgrenzung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Nicht geschuldet sind Pflegeleistungen, medizinische Behandlungen, Rechts- oder Steuerberatung sowie zulassungspflichtige handwerkliche Facharbeiten. Externe Dienstleister schließen eigene Verträge mit der Kundin oder dem Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

3. Vertragsschluss

Website, Paketbeschreibungen und Preisangaben sind unverbindliche Informationen und kein verbindliches Vertragsangebot. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles Angebot und dessen Annahme zustande. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

4. Mitwirkung

Kundinnen und Kunden stellen die für die vereinbarten Leistungen notwendigen Informationen rechtzeitig und vollständig bereit. Vollmachten oder Zugangsberechtigungen werden nur im ausdrücklich vereinbarten Umfang genutzt.

5. Vergütung und Auslagen

Es gelten die im individuellen Angebot vereinbarten Preise. Angaben auf der Website sind Orientierungswerte. Notwendige Fremdkosten, Eintritts-, Fahrt- oder Beschaffungskosten werden nur nach Vereinbarung berechnet.

6. Termine und Verhinderung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Regelungen zu Absagefristen und möglichen Ausfallkosten werden im individuellen Angebot festgelegt. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

7. Laufzeit und Kündigung

Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem individuellen Vertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen.

8. Haftung

Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9. Datenschutz

Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

10. Verbraucherrechte

Bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen können gesetzliche Widerrufsrechte bestehen. Eine erforderliche Widerrufsbelehrung wird gesondert in Textform erteilt. Eine unverbindliche Website-Anfrage führt noch nicht zum Vertragsschluss.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.